Scritte particolari e screen reader – Usale senza escludere nessuno
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Milioni di persone usano gli screen reader (programmi che leggono lo schermo ad alta voce) per navigare sui social. Le scritte particolari possono essere un vero problema per loro, ma poche abitudini risolvono quasi tutto.
Cosa sente uno screen reader
Uno screen reader non vede forme: legge caratteri. Per lui 𝐂𝐢𝐚𝐨 non è la parola «Ciao», ma quattro simboli insoliti. A seconda dello screen reader, dell’app e delle impostazioni, chi ascolta può sentire:
- ogni carattere con il suo nome tecnico, qualcosa come «lettera maiuscola matematica in grassetto C, lettera minuscola matematica in grassetto i…»;
- le lettere sillabate una alla volta;
- oppure niente, perché i caratteri vengono saltati.
Sono tutte e tre frustranti. Una bio intera scritta così può richiedere un minuto di ascolto, o sparire del tutto.
Lo stesso vale per ricerca e traduzione
Il problema non riguarda solo gli screen reader. Motori di ricerca, hashtag, traduttori e correttori vedono gli stessi «simboli insoliti», quindi le parole con stile non vengono trovate, tradotte né corrette.
Abitudini per post leggibili
- Tieni in testo normale le cose importanti. Il tuo nome, cosa fai, prezzi, date, link e inviti all’azione devono essere in testo normale. Usa gli stili per decorare intorno.
- Dai stile a poche parole, non a paragrafi interi. Un titolo in grassetto in un post lungo aiuta tutti a scorrere. Un post tutto in grassetto non aiuta nessuno.
- Non mettere mai un’informazione solo in scritte particolari. Se una parola chiave ha uno stile, assicurati che il senso sia chiaro anche dalle parole normali intorno.
- Lascia hashtag e @menzioni in testo normale, altrimenti non funzionano affatto.
- Evita le emoji tra una parola e l’altra (come nel testo con applausi) in tutto ciò che è più lungo di una battuta: ogni emoji viene letta ad alta voce con il suo nome.
Quando farne a meno
Per tutto ciò che la gente deve capire (istruzioni, informazioni di sicurezza, offerte di lavoro, dettagli di eventi, assistenza clienti) usa testo normale. Molte piattaforme offrono una vera formattazione in alcuni punti (Discord, WhatsApp, articoli di LinkedIn); quando c’è, è sempre la scelta migliore, perché gli screen reader la capiscono.
Tornare indietro
Hai una bio piena di scritte particolari e la rivuoi normale? Incollala nello strumento per rimuovere la formattazione e ritrovi le lettere normali in un solo passaggio.